Edenor ofrece a sus usuarios la posibilidad de consultar los consumos de energía a través su la casilla de e-mail. Para recibir el servicio de factura digital se puede acceder a través de estos pasos:

1. Ingresar a la Oficina online de Edenor (www.edenordigital.com.ar) o descargar la app.
2. Registrarse con usuario y contraseña.
3. Acceder a Trámites / Factura digital.
4. Seleccionar la/s cuenta/s que deseas adherir. Y aceptar los términos y condiciones.

También se puede hacer por mensaje privado del Facebook de Edenor o mediante el Centro de Atención Telefónica.

El servicio de facturas de Edenor brinda a sus usuarios un acceso directo la capacidad de revisar su historial de consumo, examinar las cantidades específicas de energía consumida, identificar el número de medidor ligado a su propiedad, verificar las fechas de vencimiento de sus facturas, así como obtener los códigos de pago electrónico requeridos para efectuar pagos en línea.

Para acceder al subsidio en la factura de electricidad, que puede llegar hasta los 400 kwh, los consumidores deben visitar el sitio web del Ente Regulador de Electricidad (ENRE) y rellenar un formulario específico proporcionando su número de cuenta de Edenor o Edesur, según corresponda. Este procedimiento es indispensable para quienes buscan beneficiarse de esta ayuda económica en sus consumos energéticos.

Este subsidio se identifica fácilmente en las facturas de quienes resultan beneficiarios, ya que estas incluyen un sello distintivo.

Para saber el estado de la red eléctrica en el Área Metropolitana de Buenos Aires se debe de ingresar a la pagina de web: https://www.argentina.gob.ar/enre/estado-de-la-red-electrica-en-el-area-metropolitana-de-buenos-aires

Allí mismo se puede consultar la cantidad de usuarios con y sin suministro, detalles de cortes preventivos, cortes programados por mantenimiento y obras, interrupciones en el servicio de media tensión e interrupciones en el servicio de baja tensión.

Los usuarios de electricidad en distintas categorías enfrentarán aumentos significativos en sus tarifas a partir de abril, variando entre un 185% y un 300%. Estos incrementos tarifarios impactaron de manera diferenciada según el nivel de ingresos de las familias y su clasificación de los usuarios de altos, medios y bajos ingresos.